Perceptions of the Impact of Technology on the Academic Performance of Primary-Level Students
RESUMEN
La investigación tuvo como objetivo analizar las percepciones sobre el impacto que tiene la tecnología en el rendimiento académico de los estudiantes del nivel primario del centro educativo Pro. José Del Carmen Báez de los Santos, Distrito 02-06, año 2025-2026. Se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con un diseño descriptivo y de campo. Se utilizó como técnica principal la entrevista semiestructurada, aplicándose dos instrumentos: uno dirigido a docentes y otro a estudiantes. El estudio se apoyó en los métodos teórico e inductivo. La muestra estuvo conformada por diez (10) estudiantes y diez (10) docentes del segundo ciclo del nivel primario, lo que permitió identificar percepciones relacionadas con el uso de la tecnología en el proceso educativo. Los resultados evidenciaron que el uso planificado y pedagógicamente orientado de la tecnología contribuye a mejorar la motivación, facilita el aprendizaje y favorece el desarrollo de habilidades cognitivas. No obstante, también se identificaron limitaciones asociadas al uso inadecuado, como distracciones, falta de supervisión y desigualdad en el acceso. En este sentido, se concluye que la mediación docente, la adecuada planificación y la integración consciente de la tecnología en el currículo son factores determinantes para garantizar un impacto positivo en el rendimiento académico.
Palabras clave: tecnología educativa, rendimiento académico, TIC, aprendizaje digital.
Perceptions of the Impact of Technology on the Academic Performance of Primary-Level Students.
ABSTRACT
The purpose of this study was to analyze perceptions of the impact of technology on the academic performance of primary-level students at the Prof. José Del Carmen Báez de los Santos Educational Center, District 02-06, during the 2025–2026 academic year. The research was conducted under a qualitative approach, with a descriptive and field-based design. The main technique used was the semi-structured interview, applying two instruments: one aimed at teachers and the other at students. The study was supported by theoretical, inductive, and analytical methods. The sample consisted of ten (10) students and ten (10) teachers from the second cycle of primary education, which allowed for the identification of perceptions, attitudes, and experiences related to the use of technology in the educational process. The results showed that the planned and pedagogically oriented use of technology contributes to improving motivation, facilitates learning, and promotes the development of cognitive skills. However, limitations associated with inappropriate use were also identified, such as distractions, lack of supervision, and inequality in access. In this regard, it is concluded that teacher mediation, proper planning, and the conscious integration of technology into the curriculum are determining factors in ensuring a positive impact on academic performance.
Keywords: educational technology, academic performance, ICT, digital learning.
La integración de la tecnología en los procesos educativos ha transformado la forma en que los estudiantes aprenden, interactúan y acceden a la información. En las investigaciones sobre la educación primaria, la literatura se debate entre la visión de que las herramientas digitales representan una oportunidad para enriquecer los métodos pedagógicos, fomentar el aprendizaje autónomo y desarrollar competencias, desarrollar la motivación, facilitar habilidades cognitivas (Ministerio de Educación de Perú, 2016; Malamud et al. 2019; Pérez et al., 2025; MINERD, 2023; Kahan et al. 2022; Pérez et al. 2025, Cabero & Llorente, 2021); mientras que otros estudios señalan que la tecnología también puede generar distracciones, afectar la concentración o ampliar las brechas educativas cuando existe desigualdad en el acceso (Área & Hernández, 2020; Chen et al., 2021).
Con base en estas discusiones este estudio busca aportar evidencia empírica contextualizada, considerando la realidad de un centro educativo público dominicano y los retos propios del nivel primario en el Centro Educativo Prof. José Del Carmen Báez de los Santos. En tal sentido, el objetivo principal consiste en analizar las percepciones tanto de estudiantes como de docentes respecto al uso de herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
MÉTODO
La investigación se desarrolló con un diseño no experimental y de corte transversal, de tipo descriptivo y de campo, bajo un enfoque cualitativo, adecuado para comprender las percepciones y experiencias de docentes y estudiantes sobre el uso de la tecnología en el contexto escolar (Hernández et al., 2022). La población estuvo constituida por diez (10) estudiantes del segundo ciclo del nivel primario (4º, 5° y 6° grado) y diez (10) docentes, seleccionando una muestra por conveniencia, considerando accesibilidad y disponibilidad institucional.
Para la recolección de datos se emplearon dos (2) entrevistas semiestructuradas: una dirigida a docentes y otra a estudiantes del segundo ciclo del nivel primario, con el propósito de explorar sus percepciones y experiencias sobre el uso de la tecnología en el contexto educativo. El instrumento utilizado consistió en una guía de preguntas elaborada en función del objetivo general de la investigación, orientado al análisis de las percepciones de docentes y estudiantes el uso de herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Dicha guía fue sometida a validación por juicio de expertos, lo que permitió garantizar su pertinencia, claridad y coherencia metodológica con el estudio.
En cuanto al análisis de los datos, este se realizó mediante un proceso sistemático de codificación temática. Primero, se organizaron y transcribieron las entrevistas. Posteriormente, se llevó a cabo una lectura comprensiva para identificar categorías iniciales relacionadas con el uso de la tecnología, motivación, rendimiento académico, concentración y estrategias pedagógicas.
Estas categorías fueron agrupadas en temas más amplios, permitiendo interpretar patrones y relaciones entre las respuestas de los participantes. Asimismo, se integraron los hallazgos de la revisión bibliográfica, lo que permitió contrastar la información empírica con los aportes teóricos existentes, fortaleciendo la validez del estudio. De manera complementaria, algunos datos fueron organizados de forma descriptiva para apoyar la interpretación cualitativa.
RESULTADOS
A partir del análisis conjunto de las entrevistas realizadas tanto a docentes como a estudiantes del Nivel Primario del centro educativo Prof. José Del Carmen Báez de los Santos, se evidenció que entre los recursos tecnológicos utilizados, ambos grupos coinciden en el uso frecuente de teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles. Asimismo, se identificó el uso compartido de herramientas digitales como YouTube y la inteligencia artificial (ChatGPT y Gemini), lo cual refleja una integración progresiva de estas tecnologías en los procesos educativos.
Los docentes señalaron que estos recursos han ampliado las posibilidades metodológicas dentro del aula y en la planificación de las clases, permitiéndoles diversificar sus estrategias didácticas mediante el uso de proyectores, televisores inteligentes y plataformas digitales. En palabras de un docente: “Utilizo laptop, proyector y herramientas como Google y YouTube para que las clases sean más dinámicas y los estudiantes entiendan mejor los temas”. Además, indicaron que actualmente incorporan inteligencia artificial para agilizar la búsqueda de información y la elaboración de actividades: “Ahora también usamos inteligencia artificial como ChatGPT y Gemini para buscar información más rápida y preparar actividades”.
Desde la perspectiva estudiantil, se reafirma el uso frecuente de estos recursos con un enfoque más práctico, orientado a la realización de tareas y búsqueda de información: “Yo uso más el celular para buscar tareas en Google y ver videos en YouTube cuando no entiendo algo”. También se evidenció el uso de inteligencia artificial como apoyo inmediato en la resolución de dudas: “A veces uso inteligencia artificial porque me ayuda a responder rápido cuando tengo dudas”.
Esta coincidencia evidencia que tanto docentes como estudiantes reconocen la tecnología —incluyendo YouTube y la inteligencia artificial— como herramientas cotidianas dentro del entorno educativo, aunque con usos diferenciados: los docentes desde una dimensión metodológica y pedagógica, y los estudiantes desde una necesidad académica inmediata.
En cuanto a las variables analizadas, se distinguen dos dimensiones: el tiempo de uso de la tecnología y el desempeño académico. En relación con el tiempo de uso, ambos grupos consideran que el impacto depende del uso adecuado que se le otorgue. Los docentes enfatizan que el uso moderado y orientado académicamente fortalece habilidades investigativas, el pensamiento crítico, así como la motivación e interés por aprender. En palabras de un docente: “Cuando los estudiantes usan bien la tecnología, investigan más y muestran mayor interés por aprender”.
Sin embargo, también se advierten efectos negativos asociados al uso excesivo o no académico, tales como distracción, disminución del rendimiento académico y baja concentración, especialmente cuando los estudiantes emplean la tecnología en redes sociales o juegos. En este sentido, se reconoce que el desempeño académico está directamente relacionado con la forma en que se regula y orienta el uso de la tecnología en el proceso educativo.
Los estudiantes coinciden parcialmente con esta postura al señalar que utilizan la tecnología entre una y tres horas diarias para actividades escolares y consideran que esta práctica mejora su rendimiento. Un estudiante afirmó: “Cuando busco información por internet entiendo más rápido las tareas”, mientras otro reconoció: “A veces pierdo tiempo porque me distraigo viendo otras cosas en el celular”. En este aspecto, se evidencia que el tiempo de uso de la tecnología puede influir tanto de manera positiva como negativa en el desempeño académico, dependiendo del nivel de control y orientación que se le otorgue.
Respecto a las percepciones generales sobre el impacto de la tecnología en el aprendizaje, docentes y estudiantes coinciden en destacar su valor como facilitadora del acceso rápido a la información y como recurso que hace más dinámico el proceso de enseñanza-aprendizaje. En este sentido, se resalta principalmente su relación con la motivación e interés de los estudiantes por aprender. Un docente expresó: “La tecnología hace las clases más entretenidas y ayuda a que los estudiantes comprendan mejor”, mientras que un estudiante comentó: “Es más fácil buscar información por internet que revisar muchos libros”.
Sin embargo, en relación con los efectos negativos de la tecnología, los docentes manifiestan una postura más crítica, señalando riesgos como la dependencia tecnológica, la disminución del hábito de lectura en textos físicos y el acceso a contenido inapropiado. Un docente señaló: “Muchos estudiantes ya no quieren investigar en libros y dependen demasiado del internet”. Por su parte, los estudiantes identifican principalmente como dificultad las distracciones que generan los dispositivos digitales, especialmente el uso de redes sociales y videos. Uno de ellos indicó: “Lo malo es que a veces uno termina viendo videos o jugando y pierde tiempo”.
En sentido general, el contraste entre ambos grupos evidencia una percepción mayormente positiva sobre la incorporación de las TIC en el ámbito educativo. Mientras los docentes mantienen una postura más reflexiva sobre los desafíos pedagógicos y formativos que implica su uso, los estudiantes resaltan principalmente la facilidad y rapidez que ofrecen estas herramientas para aprender. Estos resultados confirman que la tecnología constituye un recurso valioso en el proceso educativo, pero requiere orientación docente, supervisión constante y estrategias de uso responsable para maximizar sus beneficios en el rendimiento académico.
Finalmente, estos hallazgos responden al objetivo de analizar la influencia del uso de herramientas tecnológicas en el rendimiento académico de los estudiantes, evidenciando que su impacto depende no solo del acceso a los recursos digitales, sino también del acompañamiento pedagógico y del uso consciente que realicen los estudiantes dentro y fuera del aula.
En sentido general, el contraste entre ambos grupos evidencia una percepción mayormente positiva sobre la incorporación de las TIC en el ámbito educativo. Mientras los docentes mantienen una postura más reflexiva sobre los desafíos pedagógicos y formativos que implica su uso, los estudiantes resaltan principalmente la facilidad y rapidez que ofrecen estas herramientas para aprender.
Estos resultados confirman que la tecnología constituye un recurso valioso en el proceso educativo, pero requiere orientación docente, supervisión constante y estrategias de uso responsable para maximizar sus beneficios en el rendimiento académico.
Finalmente, estos hallazgos responden al objetivo de analizar la influencia del uso de herramientas tecnológicas en el rendimiento académico de los estudiantes, evidenciando que su impacto depende no solo del acceso a los recursos digitales, sino también del acompañamiento pedagógico y del uso consciente que realicen los estudiantes dentro y fuera del aula.
DISCUSIÓN
Los resultados revelan una convergencia entre docentes y estudiantes en el uso de dispositivos de movilidad, principalmente teléfonos inteligentes y tabletas, seguidos por laptops y proyectores en el aula. Es notable la irrupción de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (ChatGPT, Gemini, Dola) como recursos de consulta y apoyo didáctico.
Este hallazgo coincide con lo planteado por Cabero-Almenara y Llorente-Cejudo (2020), quienes sostienen que la integración de ecosistemas digitales en la educación no se limita ya a la búsqueda de información, sino a la creación de entornos personales de aprendizaje donde la movilidad y la ubicuidad son claves. Asimismo, Area-Moreira (2020) señala que la transición hacia una escuela digital implica la sustitución de materiales tradicionales por una diversidad de medios que permiten al estudiante interactuar con el conocimiento de forma multimediática, tal como se observa en la preferencia de los sujetos por plataformas como YouTube y buscadores dinámicos.
Asimismo, el análisis de las entrevistas indica que los estudiantes dedican entre 1 y 3 horas diarias a actividades académicas mediadas por tecnología. Docentes y estudiantes coinciden en que este tiempo contribuye a mejorar la comprensión y el rendimiento escolar cuando existe una intencionalidad pedagógica clara. No obstante, también se evidencia que parte de este tiempo se destina a actividades de distracción, principalmente redes sociales y juegos, lo que interfiere en el proceso de aprendizaje.
Al contrastar estos hallazgos con la literatura, el Informe de Seguimiento de la Educación en el Mundo de la UNESCO (2023) señala que el tiempo de uso por sí solo no garantiza mejores resultados académicos, ya que el uso excesivo sin supervisión puede asociarse a un bajo rendimiento. En esta misma línea, García-Peñalvo (2021) plantea que la relación entre tecnología y éxito académico no depende de la cantidad de horas de uso, sino de la competencia digital del estudiante para convertir ese uso en aprendizaje significativo.
Finalmente, las percepciones recogidas evidencian una valoración ambivalente de la tecnología: se reconoce como un recurso que favorece la motivación y el acceso rápido a la información, pero también se advierte su potencial distractor y el riesgo de desinformación. En este sentido, los docentes la asocian con mejoras en el aprendizaje cuando se promueve el pensamiento crítico, mientras que los estudiantes la perciben principalmente como una herramienta de mayor agilidad en la realización de tareas.».
Esta dualidad es analizada por Selwyn (2022), quien argumenta que la tecnología en la educación a menudo se percibe bajo una «promesa optimista» que puede chocar con la realidad del aula, donde factores como la distracción y la falta de mediación docente pueden neutralizar los beneficios. Por otro lado, Dwyer (2023) destaca que la integración de la IA y herramientas digitales en el estudio independiente puede potenciar el aprendizaje si se enseña al estudiante a discernir la veracidad de los datos, coincidiendo con la preocupación de los entrevistados sobre los «resultados inexactos» en las búsquedas y la necesidad de una alfabetización informacional profunda.
CONCLUSIONES
Se concluye que los principales recursos tecnológicos utilizados en el ámbito pedagógico son de carácter móvil y generativo. Los estudiantes concentran su uso en teléfonos inteligentes y tabletas, mientras que tanto docentes como estudiantes incorporan herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT y Gemini, además de recursos multimedia como proyectores y televisores, integrándolos como apoyo en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Estos elementos han contribuido a la transformación del aula en un entorno más dinámico, favoreciendo el tránsito de materiales impresos hacia un ecosistema digital de acceso inmediato a la información.
En relación con el rendimiento académico, se evidencia que la tecnología facilita la resolución de tareas y los procesos de investigación; sin embargo, este beneficio se reduce cuando el uso se orienta a actividades de ocio o distracción, especialmente juegos y redes sociales. Esto confirma que el impacto positivo de la tecnología depende más de la calidad del uso que de la cantidad de tiempo de conexión.
Asimismo, las percepciones generales reflejan una valoración predominantemente positiva de la tecnología en el aprendizaje, al considerarse un recurso que incrementa la motivación y agiliza el acceso a la información. Docentes y estudiantes coinciden en que estas herramientas favorecen la comprensión de contenidos complejos cuando se emplean con una finalidad pedagógica definida.
No obstante, también se identifican desafíos relevantes, principalmente la distracción durante el uso de dispositivos tecnológicos y la posible obtención de información inexacta en consultas en línea. Ante esta situación, los docentes enfatizan la necesidad de una orientación constante que promueva un uso crítico, responsable y pedagógicamente intencionado de estas herramientas.
REFERENCIAS
Área-Moreira, M. (2020). La escuela digital: Transformaciones y desafíos en la educación contemporánea. Editorial Octaedro.
Área, M., & Hernández, V. (2020). Competencias digitales y desigualdad educativa en contextos escolares. Revista de Educación y Tecnología, 12(3), 45–60.
Cabero-Almenara, J., & Llorente-Cejudo, M. C. (2021). Tecnologías digitales y modelos educativos emergentes en la sociedad del conocimiento. Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa, 20(1), 15–30.
Chen, X., Wang, Y., & Li, J. (2021). Digital divide and educational inequality in online learning environments. Computers & Education, 165, 104–120.
Dwyer, T. (2023). Artificial intelligence and critical digital literacy in education. Journal of Digital Learning Research, 18(2), 77–92.
García-Peñalvo, F. J. (2021). Competencia digital y aprendizaje en entornos tecnológicos. Education in the Knowledge Society, 22, e23623.
Kahan, J., Smith, R., & López, M. (2022). Motivación y aprendizaje mediado por tecnología en educación básica. Journal of Educational Research, 45(2), 88–101.
Malamud, O., Pop-Eleches, C., & Urquiola, M. (2019). Technology and student learning outcomes: Evidence from educational interventions. American Economic Journal: Applied Economics, 11(3), 234–260.
Ministerio de Educación del Perú. (2016). Integración de tecnologías digitales en el aula: Guía para docentes. MINEDU.
Ministerio de Educación de la República Dominicana (MINERD). (2023). Lineamientos para la integración de tecnologías educativas en el sistema preuniversitario. MINERD.
Pérez, L., Gómez, R., & Sánchez, J. (2025). Tecnologías digitales y desarrollo de competencias en educación primaria. Revista Iberoamericana de Educación, 89(1), 1–18.
Selwyn, N. (2022). Education and technology: Key issues and debates (2nd ed.). Bloomsbury Academic. UNESCO. (2023). Informe de seguimiento de la educación en el mundo: Tecnología en la educación. UNESCO Publishing.
AUTORAS:
Marilanda Contreras Ogando
Correo: marilandacontreras16@gmail.com
Código Orcid: https://orcid.org/0009-0008-1556-9397
Instituto Superior de Formación Docente Salome Ureña (ISFODOSU
Indira Meran Vicente
Correo: indirameran21@gmail.com
Código Orcid: https://orcid.org/0009-0005-4058-5108 Instituto Superior de Formación Docente Salome Ureña (ISFODOSU
